循環(huán)點(diǎn)飯退款，3男子用19元點(diǎn)外賣吃霸王餐一個(gè)月？平臺回應(yīng)

據(jù)報(bào)道，11月18日，江蘇蘇州，有3名小伙輪流點(diǎn)外賣，吃掉后退款，疑似致十幾個(gè)騎手和幾個(gè)商家被封號一事引發(fā)關(guān)注。據(jù)悉，這三個(gè)人一共就19元，一個(gè)人先點(diǎn)飯，吃完以沒收到餐為理由退款，再把這19元轉(zhuǎn)給下一個(gè)人點(diǎn)飯。三個(gè)人就這樣循環(huán)點(diǎn)飯、退款，生活了一個(gè)月，他們的行為導(dǎo)致十幾名騎手因此被封號。

最后，商家與外賣小哥報(bào)警，派出所將人帶走。報(bào)道中的行政處罰決定書顯示，被處罰人周某2008年出生，2024年11月上、中旬，周某單獨(dú)或伙同夏某在相關(guān)平臺上購買外賣收貨后，謊稱外賣丟失騙取退款，周某的行為已構(gòu)成詐騙，決定給予周某行政拘留8日的處罰，根據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十一條第二項(xiàng)，對周某的拘留處罰依法不執(zhí)行。

據(jù)紅星新聞報(bào)道，《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十一條規(guī)定，違反治安管理行為人有下列情形之一，依照本法應(yīng)當(dāng)給予行政拘留處罰的，不執(zhí)行行政拘留處罰，其中第二項(xiàng)為已滿十六周歲不滿十八周歲，初次違反治安管理的。

11月24日，記者就此事詢問出具行政處罰的單位蘇州市公安局相城分局，一名接線人員表示，具體辦案由派出所經(jīng)手，其不掌握情況，將會(huì)記錄記者問題反饋至相關(guān)部門。

訂單退款一般需如何操作呢？相關(guān)外賣平臺客服告訴記者，消費(fèi)者需上傳憑證才能進(jìn)行退款。而對于消費(fèi)者自稱外賣被偷或沒取到的情況該如何核實(shí)，該客服表示，將記錄記者問題，稍后由對應(yīng)部門回復(fù)。

11月25日，美團(tuán)官方賬號就該事情發(fā)布聲明，稱網(wǎng)傳“十多名騎手、商家被平臺封號”的情況并不存在。

“經(jīng)核實(shí)，事件過程中，平臺沒有對任何騎手、商家封號，相關(guān)訂單在接到騎手商家反饋與核實(shí)后，相應(yīng)退款等成本均已由平臺承擔(dān)。目前相關(guān)涉事人員已被公安機(jī)關(guān)依法行政處罰?！?/font>