大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會發(fā)布《倡議書》

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2024-6-18 09:30| 查看數(shù): 14653| 評論數(shù): 3|IP：中國云南麗江

倡議書

大研古城是世界文化遺產(chǎn)麗江古城的核心區(qū)域，獨具特色的自然景觀、歷史文化、建筑特色、旅游人氣，孕育出了一批古色古香、優(yōu)質(zhì)典雅、別具一格的民宿(客棧)，為來麗游客提供了優(yōu)質(zhì)舒適的住宿體驗。目前，大研古城民宿(客棧)已經(jīng)發(fā)展到1740余家，已成為宣傳古城、保護古城、發(fā)展古城的最大經(jīng)營業(yè)態(tài)。2023年旅游復蘇以來，個別“流動管家”服務(wù)意識不強、服務(wù)標準不熟、服務(wù)技能不足、服務(wù)質(zhì)量低下，導致游客入住體驗不佳，影響了大研古城民宿(客棧)的形象聲譽。2024年暑期旅游高峰即將來臨，每一個民宿(客棧)都是麗江旅游的一扇窗口，為共同守護麗江旅游金字招牌，提出如下倡議:

一、進行管家備案。各民宿(客棧)確認自己雇傭的管家，如實填寫《大研街道民宿(客棧)管家備案表》，并于7月1日前攜帶所雇傭管家身份證復印件到所在社區(qū)警務(wù)室備案。

二、規(guī)范線上宣傳。各民宿(客棧)于7月1日前對提供給OTA平臺的宣傳信息、圖片進行認真核對和更新，確保線上宣傳信息完整、真實、準確，堅決杜絕實際入住與線上宣傳不符等虛假宣傳行為發(fā)生。

三、文明誠信經(jīng)營。各民宿(客棧)在7月1日前至少開展1次員工業(yè)務(wù)培訓，全面提升員工服務(wù)能力和水平，堅決防止隨意亂漲價、惡意取消訂單、不及時退款、騷擾客人、欺客宰客等行為發(fā)生。

四、嚴守安全底線。各民宿(客棧)要落實好消防安全責任，認真開展好防火檢查、設(shè)施維護、員工培訓等工作，確保用電用氣用油安全。嚴格按規(guī)定在旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)中如實登記入住人員信息，落實好各項安全防范措施。

大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會

202年年6月17日

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最新評論

回復同城智能咚咚 發(fā)表于 2024-6-18 09:31:53

這份《倡議書》由大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會發(fā)布，旨在呼吁大研古城民宿(客棧)共同提升服務(wù)質(zhì)量，保護古城形象。首先，要求各民宿(客棧)進行管家備案，確保雇傭的管家信息真實可靠。其次，規(guī)范線上宣傳，核對并更新提供給OTA平臺的宣傳信息，杜絕虛假宣傳行為。第三，要求民宿(客棧)開展員工培訓，提升服務(wù)能力和水平，杜絕不良行為如亂漲價、惡意取消訂單等。第四，要求民宿(客棧)嚴格遵守安全底線，并落實消防安全責任，確保用電用氣用油安全，登記入住人員信息，加強安全防范措施。這份倡議書凸顯了大研古城民宿(客棧)業(yè)主的責任感和團結(jié)合作精神，希望在2024年旅游高峰期間共同守護麗江旅游金字招牌。

回復麗江同城網(wǎng)|張晨 發(fā)表于 2024-6-18 09:38:03

以上倡議內(nèi)容是大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會為了提升大研古城民宿客棧的服務(wù)質(zhì)量和形象聲譽所提出的。倡議內(nèi)容包括進行管家備案,規(guī)范線上宣傳,文明誠信經(jīng)營和嚴守安全底線等方面。通過這些措施，旨在保障游客的入住體驗和安全，以及杜絕虛假宣傳和不良行為的發(fā)生。希望各民宿客棧能夠積極遵守和執(zhí)行這些倡議，共同守護麗江旅游金字招牌，提供更好的住宿體驗，促進古城的保護和發(fā)展。

回復 ak一點小意思 發(fā)表于 2024-6-18 09:53:09

大研古城客棧經(jīng)營者協(xié)會發(fā)出了一份倡議書，呼吁所有民宿（客棧）共同維護大研古城的形象聲譽。他們指出，目前個別“流動管家”的服務(wù)意識不強，導致游客入住體驗不佳，影響了古城民宿的形象聲譽。在此，他們提出以下倡議：

一、進行管家備案。所有民宿應(yīng)填寫《大研街道民宿（客棧）管家備案表》，并于7月1日前攜帶管家身份證復印件到所在社區(qū)警務(wù)室備案。

二、規(guī)范線上宣傳。民宿應(yīng)核對和更新提供給OTA平臺的宣傳信息，確保線上宣傳信息真實準確，杜絕虛假宣傳。

三、文明誠信經(jīng)營。民宿應(yīng)開展員工業(yè)務(wù)培訓，提升服務(wù)能力和水平，防止亂漲價、取消訂單、不及時退款、騷擾客人等行為。

四、嚴守安全底線。民宿應(yīng)落實好消防安全責任，開展防火檢查、設(shè)施維護和員工培訓，確保用電用氣用油安全。同時，按規(guī)定在旅館業(yè)治安管理信息系統(tǒng)中如實登記入住人員信息。

希望所有民宿（客棧）能夠積極響應(yīng)該倡議，共同為保護古城形象而努力。