假日接待是城市綜合運(yùn)營能力的全面展示 “五一”假日即將落幕 歷經(jīng)過一次次假日接待考驗(yàn)的麗江 用城市總動(dòng)員模式 完成2024年“五一”假期旅游接待的使命 為南來北往的游客展示麗江的城市魅力 不管是雪山、古城,還是瀘沽湖 為一波波游客 留下接地氣的正向體驗(yàn)
麗江古城:秩序井然背后的全力以赴
“五一”小長假,麗江古城景區(qū)天清氣朗,景色怡人,來自全國各地的游人紛至沓來,盡情享受著假期的休閑之旅。游人如織的麗江古城,在秩序井然的背后是全力以赴的服務(wù)保障。
“游客出游意愿高漲,麗江古城景區(qū)提前做好了舒心出行的保障和服務(wù)準(zhǔn)備工作,讓游客朋友們在麗江古城玩得開心也住得舒心?!笔澜缥幕z產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局副局長木晟介紹,景區(qū)除1個(gè)游客中心、1個(gè)游客之家、2個(gè)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)和3個(gè)旅游咨詢服務(wù)亭在崗服務(wù)外,還加強(qiáng)了志愿服務(wù)力量。假日期間,每天安排50名志愿者在街巷及重要區(qū)域開展志愿服務(wù)和人流疏導(dǎo)。
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2024-5-5 12:37 上傳
“假日期間拍攝了很多展示街巷客流量的照片,發(fā)現(xiàn)照片上的游客十之八九都是面帶微笑在游玩的,說明在麗江古城的體驗(yàn)是讓他們心情愉悅的,也說明景區(qū)工作人員的付出是值得的?!丙惤懦枪芾碛邢挢?zé)任公司景區(qū)管理服務(wù)分公司職工和淵笑著說:“希望每一位游客都能高興而來、盡興而歸?!?/font>
“五一”假期,麗江古城景區(qū)全體工作人員全力以赴、安全有序地應(yīng)對假期旅游接待工作。
玉龍雪山景區(qū):志愿服務(wù)“一抹紅” 帶給游客“一份暖”
“五一”假期,玉龍雪山景區(qū)迎來旅游高峰,景區(qū)積極開展文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),給廣大游客提供溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造了一個(gè)安全舒適、文明有序的旅游環(huán)境。文明之風(fēng)扮靚景區(qū),文明實(shí)踐遍地開花。
一大早,在玉龍雪山景區(qū)各路口、站點(diǎn)就能看到志愿者們以飽滿的熱情開展服務(wù)工作,為游客提供路線指引、交通疏導(dǎo),耐心細(xì)致地解答游客的咨詢,宣傳文明旅游,讓游客們對玉龍雪山景區(qū)有了更深刻的了解。
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2024-5-5 12:37 上傳
熱心、貼心是游客們提到最多的評價(jià),玉龍雪山景區(qū)一直秉承游客需求無小事的理念,以游客為本,用心用情不斷提高服務(wù)水平。
暮春醉五月,春風(fēng)暖人心。一個(gè)個(gè)身穿紅馬甲的志愿者們生動(dòng)詮釋了勞動(dòng)者的精神內(nèi)涵。景區(qū)開展的志愿服務(wù)活動(dòng)滿足了游客多方面的需求,提升了旅游服務(wù)質(zhì)量,志愿者們?nèi)榘朔絹碛颀堁┥降挠慰蛣?chuàng)造舒適的旅游環(huán)境,用“志愿紅”為景區(qū)文明增色添彩,用文明禮儀為景區(qū)增“顏值”提“氣質(zhì)”。
瀘沽湖景區(qū):貼心服務(wù)帶來美好假期
波光瀲滟的瀘沽湖,在“五一”假期,迎來了眾多南來北往的游客,賞湖景,體驗(yàn)民俗。景區(qū)工作人員、當(dāng)?shù)厝罕?、旅游志愿者等攜手,為游客帶來貼心美好的假期,確保假期旅游接待服務(wù)工作安全有序。
景區(qū)入口、游客中心、觀景平臺(tái)等游客集中區(qū)域,志愿者們以熱情周到的服務(wù),為游客提供引導(dǎo)、解答、咨詢等服務(wù)。同時(shí)向游客宣傳文明旅游、森林防火等知識(shí),增強(qiáng)游客的文明旅游意識(shí)。
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2024-5-5 12:37 上傳
景區(qū)旅游服務(wù)志愿者積極與游客互動(dòng),耐心解答游客的詢問,熱情幫助游客解決實(shí)際困難。在游客遇到困難時(shí),志愿者們總是第一時(shí)間伸出援手,用實(shí)際行動(dòng)傳遞著溫暖與關(guān)愛。
同時(shí),麗江瀘沽湖景區(qū)組織志愿者們開展安全急救知識(shí)培訓(xùn),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。志愿者們的熱情服務(wù)贏得了游客的廣泛贊譽(yù)和好評,提升了景區(qū)的整體形象。
白沙古鎮(zhèn):厚植節(jié)日平安“楓”警線
“五一”期間的白沙古鎮(zhèn),古老的納西傳統(tǒng)民俗文化古村落,樓房群落、瓦屋櫛比。玉湖景區(qū)、玉水寨、東巴谷、玉峰寺、白沙古街星羅的古鎮(zhèn)景區(qū)景點(diǎn)游人如織,納西文化風(fēng)土人情掩映歡聲笑語,抬眼望去,景在眼底,人在畫中。
為確保節(jié)日期間的古鎮(zhèn)秩序井然,玉龍公安落細(xì)落實(shí)節(jié)假日警務(wù)勤務(wù)工作,屬地派出所緊依保護(hù)古鎮(zhèn)村落傳統(tǒng)特色民族文化和服務(wù)旅游經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“兩個(gè)角色”,深化“加減乘除”,調(diào)糾紛、消隱患、強(qiáng)服務(wù)、塑形象,筑牢古鎮(zhèn)節(jié)日平安“楓”警線 。
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2024-5-5 12:37 上傳
“今天古鎮(zhèn)進(jìn)口車流量較多,值守期間務(wù)必盯死盯牢做好保通工作”“古街人流較多,加大巡邏頻次”“各景點(diǎn)車巡要靈活機(jī)動(dòng),盡最大可能落實(shí)游客需求第一時(shí)間響應(yīng)”。工作中,節(jié)日景區(qū)立體值守的民輔警,事無巨細(xì)。
“五一”以來,景區(qū)民輔警進(jìn)客棧、進(jìn)場所、進(jìn)景點(diǎn)。警燈長明、警藍(lán)常伴,巡街面、巡路面、巡背巷,“打查建治、巡查宣防”一體推進(jìn),踐行“五心”警務(wù),提管服、護(hù)出游。
5月2日20時(shí),來麗游玩與家人失聯(lián)、獨(dú)自在外露營的張某被民警找到后,妥善交由家屬帶回。5月2日夜間,經(jīng)景區(qū)民輔警與共享單車方聯(lián)動(dòng),一名在古鎮(zhèn)游玩期間將背包遺忘在共享單車上的游客,開心地從民警手中接過了失而復(fù)得的背包。
“五一”期間,藏藍(lán)“警”色成為流動(dòng)在古鎮(zhèn)“五湖四?!庇慰彤?dāng)中的節(jié)日靚麗“楓”景線。
(文旅麗江)
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