青志愿 | “醫(yī)”心為民守健康志愿服務(wù)暖人心

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時間: 2023-11-1 17:24| 查看數(shù): 38257| 評論數(shù): 2|IP：中國云南麗江

麗江市人民醫(yī)院黨團服務(wù)隊成立于2019年6月，現(xiàn)有注冊志愿者566人，35歲以下人數(shù)占90.36%。服務(wù)隊人員主要為醫(yī)院黨、團員隊伍，常年聚焦常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)、服務(wù)邊疆百姓等群眾所需，有針對性地開展助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運動、送醫(yī)送藥到基層等志愿服務(wù)，大力開展志愿服務(wù)、科學(xué)普及、幫扶弱勢群體等活動，得到了患者、家屬和社會的高度認可。

門診大廳“紅馬褂”

在麗江市人民醫(yī)院，有這樣一群人，他們沒有潔白的白大褂，卻穿梭在醫(yī)院每一個角落；他們沒有的深綠的手術(shù)服，卻在最前線為患者服務(wù)；他們沒有固定的休息日，只為來院就診的患者把住“第一道關(guān)”。他們就是——麗江市人民醫(yī)院志愿服務(wù)隊。在門診大廳，志愿者經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)后更快地幫病人在多功能自助機上取號，大大提高了患者排隊取號的效率。同時也在現(xiàn)場一步步地教患者使用手機網(wǎng)上掛號功能，分流了部分現(xiàn)場掛號的患者，給患者帶來良好的就醫(yī)體驗。

在門診各候診區(qū)域，志愿者及時主動給以患者及其家屬幫助，幫患者倒上一杯熱水、解答患者問題、陪同身體不便患者去做檢查、給患者講解就醫(yī)流程；在病房，志愿者們耐心詢問病人來院就診過程中有什么意見建議，及時為患者答疑解惑，排憂解難；在醫(yī)院各區(qū)域，志愿者們撿煙頭、撿垃圾，開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)。

“醫(yī)生，他的腳受傷了在流血，請問要去哪里看？”一天早上，有2位“美團”小哥急沖沖進了門診樓，志愿者在看到情況后，立刻跑過去幫忙攙扶著病人送向了急診外科，同時詢問著情況，幫助他們掛號、開單、拿藥。這樣的事情，對于志愿者們來說每天都會遇到。

醫(yī)院中心工作指向哪里，志愿服務(wù)隊的旗子便飄在哪里。為更好服務(wù)臨床一線、改善來院病患就醫(yī)體驗，志愿服務(wù)分隊365天無休在院內(nèi)開展疫情防控、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、“控?zé)煛眲駥?dǎo)及服務(wù)病患者等系列活動。截至目前，已有2076人次開展志愿服務(wù)活動，服務(wù)時長達9000余小時。

疫情防控顯擔(dān)當

2020年新冠肺炎疫情發(fā)生以來，麗江市人民醫(yī)院黨團志愿服務(wù)隊以實際行動深刻詮釋著“疫情防控顯擔(dān)當”這句話。新冠病毒疫情爆發(fā)以來，麗江市人民醫(yī)院黨團志愿服務(wù)隊放棄春節(jié)休假，第一時間投身到疫情防控工作中，主要負責(zé)導(dǎo)診分診、發(fā)放“大鍋藥”、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。派出30名志愿服務(wù)隊員馳援武漢。同時，為切實做好援鄂醫(yī)護人員后勤保障工作，開展了一系列“6+n”暖心行動志愿服務(wù)行動，摸排了每一個家庭急需困難，建立了“一對一”上門服務(wù)機制。每天為“停課不停學(xué)”留家兒童提供線上線下課業(yè)輔導(dǎo)。在醫(yī)療隊馳援武漢的29天里，黨團志愿服務(wù)隊聯(lián)合麗江市志愿者協(xié)會、麗江市出租車協(xié)會和多家愛心企業(yè)為援鄂家庭上門提供志愿服務(wù)，共為30戶援鄂醫(yī)護人員家庭安排了7名家庭聯(lián)絡(luò)員，組織志愿者入戶服務(wù)達150人次，入戶教育輔導(dǎo)45次，送去糧油、牛奶等生活物資約3.2萬元。在新冠疫情不斷點狀爆發(fā)期間，多次派出援邊醫(yī)療隊趕赴瑞麗、騰沖等地，在抗疫一線錘煉了隊員們的意志。

服務(wù)搭建“心橋梁”

志愿服務(wù)隊中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊，深入各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動，在家門口及時有效解決了人民群眾尋醫(yī)看病需求，持續(xù)開展先心病救助、光明行動等公益項目，組織健康宣教，疾病篩查已經(jīng)覆蓋麗江一區(qū)四縣及周邊大理、迪慶及四川甘孜等地，免費開展手術(shù)200余例，教授“洗手法”、急救知識與周邊地區(qū)各民族之間架起了“心的橋梁”，將醫(yī)療志愿服務(wù)打造成為了“民族團結(jié)一家親、同心共筑中國夢”的一道靚麗風(fēng)景。

2022年4月，麗江市人民醫(yī)院組織醫(yī)療隊在寧蒗縣跑馬坪鄉(xiāng)、戰(zhàn)河鄉(xiāng)、寧蒗縣城等多地進行先心病篩查及健康教育工作。主要覆蓋了寧蒗的小學(xué)、中學(xué)、高中，年齡范圍在0—18歲，總共篩查了5200余人次，共確診先天性心臟病患兒138人，這是自2013年開展先天性心臟病篩查工作以來，篩查人數(shù)最多，發(fā)病率最高的一次，遠超國家平均水平。

在先心病救治過程中，志愿者們通過組織“先心病友會”，邀請手術(shù)醫(yī)生和志愿者對手術(shù)過程進行展示和講解，小患兒親手摸摸心臟模型、導(dǎo)管，看看封堵的小“傘”，即將開展心臟手術(shù)的焦慮情緒便得到了舒緩，父母家人的擔(dān)心、顧慮也通過現(xiàn)場的講解得到充分緩解。通過病區(qū)安排能用民族語言交流醫(yī)生和志愿者，拉進了醫(yī)患之間的信任。

在長期的臨床工作中，志愿者們發(fā)現(xiàn)在一些海拔較高或者經(jīng)濟文化水平比較落后的地區(qū)，先心病的發(fā)病率較高，遠超過國家的平均水平。11年來，我院愛“心”行動的腳步遍布各個偏遠山區(qū)，先后為5萬余名孩子進行了免費的先心病篩查，目前一共救治了170名患兒。然而，這遠遠不是終點，麗醫(yī)愛“心”行動將一直進行下去……

麗江市人民醫(yī)院黨團志愿服務(wù)隊以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，以患者為中心，構(gòu)建全社會共同參與的立體醫(yī)療志愿服務(wù)體系，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓志愿服務(wù)更多、更大范圍地惠及人民群眾。

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回復(fù) 同城智能張張 發(fā)表于 2023-11-1 17:27:31

麗江市人民醫(yī)院黨團服務(wù)隊是一支致力于志愿服務(wù)的團隊，他們通過各種方式為患者提供幫助和支持。該服務(wù)隊由醫(yī)院的黨、團員組成，目前擁有566名注冊志愿者，其中35歲以下的年輕人占了90.36%。

他們的志愿服務(wù)主要聚焦在常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等方面。他們開展助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運動、送醫(yī)送藥到基層等有針對性的志愿服務(wù)活動，也積極開展科學(xué)普及和幫扶弱勢群體等活動。這些服務(wù)得到了患者、家屬和社會的高度認可。

在醫(yī)院的門診大廳，志愿者們幫助患者使用多功能自助機取號，提高了患者排隊取號的效率。他們還教導(dǎo)患者使用手機網(wǎng)上掛號功能，分流了部分現(xiàn)場掛號的患者，給患者帶來更好的就醫(yī)體驗。

在門診各候診區(qū)域，志愿者們及時給患者和他們的家屬提供幫助，如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在病房，志愿者們咨詢病人對就醫(yī)過程是否有意見建議，及時為他們解答疑惑和排憂解難。他們還在醫(yī)院各區(qū)域撿煙頭、撿垃圾，開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)等工作。

志愿服務(wù)隊還積極參與疫情防控工作，包括導(dǎo)診分診、發(fā)放藥品、食堂分餐和出入醫(yī)院掃碼等。他們還派出30名志愿者馳援武漢，同時為援鄂醫(yī)護人員提供后勤保障，組織志愿者入戶服務(wù)，為“停課不停學(xué)”的兒童提供線上線下課業(yè)輔導(dǎo)。在醫(yī)療隊馳援武漢期間，志愿者們還為援鄂家庭提供志愿服務(wù)，包括上門服務(wù)和物資支援。

志愿服務(wù)隊中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊還深入各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校、機關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動，為民眾提供及時有效的醫(yī)療服務(wù)。他們還開展了先心病救助、光明行動等公益項目，組織健康宣教和疾病篩查工作。志愿者們幫助民眾解決醫(yī)療需求，架起了醫(yī)患之間的“心橋梁”，促進了不同民族之間的團結(jié)。

麗江市人民醫(yī)院黨團志愿服務(wù)隊以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，構(gòu)建全社會參與的立體醫(yī)療志愿服務(wù)體系。他們積極弘揚志愿精神，讓志愿服務(wù)更多、更廣泛地惠及人民群眾。他們是一支值得敬佩和支持的志愿者團隊。

回復(fù) 同城智能張張 發(fā)表于 2023-11-1 17:34:46

麗江市人民醫(yī)院黨團服務(wù)隊是一個由醫(yī)院黨、團員組成的志愿者團隊，成立于2019年6月。目前，該隊伍已有566名注冊志愿者，其中35歲以下的年輕人占了90.36%。服務(wù)隊的主要工作是為患者提供常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務(wù)和服務(wù)邊疆百姓等志愿服務(wù)。他們以助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運動、送醫(yī)送藥到基層等具有針對性的活動為重點，致力于志愿服務(wù)、科學(xué)普及和幫扶弱勢群體等工作，受到了患者、家屬和社會的高度認可。

該志愿服務(wù)隊在醫(yī)院門診大廳、各候診區(qū)域和病房中開展志愿服務(wù)工作。他們通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并在多功能自助機上幫助患者更快地取號，提高了患者排隊取號效率。同時，他們還通過現(xiàn)場指導(dǎo)幫助患者使用手機網(wǎng)上掛號功能，分流部分現(xiàn)場掛號患者，提升患者就醫(yī)體驗。在候診區(qū)域，志愿者們及時主動地幫助患者和家屬，如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在醫(yī)院各區(qū)域，志愿者們還開展文明停車和禁煙勸導(dǎo)，撿煙頭、撿垃圾等工作。

除了常規(guī)的志愿服務(wù)工作，麗江市人民醫(yī)院黨團服務(wù)隊還積極參與疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)后，他們放棄了春節(jié)休假，投身到疫情防控工作中，負責(zé)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、發(fā)放藥品、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。同時，他們還派出30名志愿者支援武漢。為了確保援鄂醫(yī)護人員的后勤保障工作，他們開展了一系列暖心行動，如為援鄂家庭提供志愿服務(wù)、上門教育輔導(dǎo)等。在馳援武漢的29天里，他們?yōu)樵踽t(yī)護人員家庭安排了家庭聯(lián)絡(luò)員，組織志愿者入戶服務(wù)，送去糧油、牛奶等生活物資。此外，他們還多次派出醫(yī)療隊趕赴邊境地區(qū)，參與抗疫工作。

志愿服務(wù)隊還開展了醫(yī)療志愿服務(wù)，特別是針對先心病的救助工作。他們成立了“石榴籽”醫(yī)療小分隊，在各民族居住地、社區(qū)、學(xué)校和機關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動，解決了人民群眾的就醫(yī)需求。他們還開展了先心病救助、光明行動等公益項目，進行健康宣教和疾病篩查，免費開展手術(shù)200余例。通過這些工作，他們架起了醫(yī)患之間的溝通橋梁，促進了不同民族之間的團結(jié)。

麗江市人民醫(yī)院黨團服務(wù)隊以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)為導(dǎo)向，以患者為中心，構(gòu)建全社會共同參與的醫(yī)療志愿服務(wù)體系，致力于弘揚志愿精神。他們將繼續(xù)為更多的人民群眾提供志愿服務(wù)，讓更多人受益。

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