聯(lián)合執(zhí)法協(xié)同發(fā)力麗江努力為游客提供安全、舒適、愉快的旅行環(huán)境

發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2023-7-19 11:10| 查看數(shù): 40211| 評(píng)論數(shù): 0|IP：中國(guó)云南麗江

近期，麗江市旅游市場(chǎng)監(jiān)管綜合調(diào)度指揮中心發(fā)布了《2023年暑期“暢游麗江”20條措施》。旨在做好全市暑期旅游市場(chǎng)接待工作，保障來麗游客合法權(quán)益，切實(shí)維護(hù)麗江旅游良好形象。

7月18日，麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)聯(lián)合麗江公安、麗江交通、麗江運(yùn)政等部門在麗江旅游咨詢服務(wù)中心文化站點(diǎn)、玉龍雪山景區(qū)、拉市海景區(qū)等地設(shè)立檢查點(diǎn)，重點(diǎn)檢查導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為、旅行社操作團(tuán)隊(duì)規(guī)范和旅游車安全運(yùn)營(yíng)情況。

在檢查過往車輛同時(shí)，執(zhí)法人員向車內(nèi)游客了解團(tuán)隊(duì)旅行內(nèi)容，并提示了廣大游客需注意旅游從業(yè)人員的從業(yè)資質(zhì)，注意旅游途中安全，并提醒司機(jī)、導(dǎo)游提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)楊永生介紹，麗江市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)自開展“鐵拳行動(dòng)”專項(xiàng)整治以來，旅游市場(chǎng)秩序有所好轉(zhuǎn)。7月1日開始，針對(duì)暑期旅游旺季，嚴(yán)格按照“2023年暑期‘暢游麗江20條’措施”開展暑期旅游市場(chǎng)秩序整治，重點(diǎn)對(duì)上路的旅游團(tuán)的規(guī)范性、合法性進(jìn)行深入查處，在查處過程中還會(huì)深入到車內(nèi)，對(duì)游客進(jìn)行面對(duì)面采訪，第一時(shí)間了解他們對(duì)麗江的印象。如有涉黑的團(tuán)隊(duì)或者導(dǎo)游，會(huì)當(dāng)場(chǎng)作出清理整頓。進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)，提高麗江旅游品質(zhì)，持續(xù)維護(hù)健康的旅游市場(chǎng)秩序，讓游客在麗江游得放心，玩得舒心。

在拉市海，美泉馬幫的旅游從業(yè)人員服務(wù)熱情而專業(yè)。他們穿著整齊的制服，禮貌地向游客問候并提供幫助。無論是景點(diǎn)的工作人員，還是導(dǎo)游和服務(wù)人員，都以周到的服務(wù)讓游客感受到賓至如歸的體驗(yàn)。

拉市美泉馬幫講解員和學(xué)優(yōu)表示：“正值旅游旺季，我們馬場(chǎng)每人每天平均牽馬10趟左右。在牽馬的過程中，我們會(huì)提醒游客安全出游，騎在馬上要抓好扶手。人多的時(shí)候需要排隊(duì)，我們就安排游客先到附近景點(diǎn)免費(fèi)游玩，或者安排到休息區(qū)等候。馬場(chǎng)每天有游客5000人左右，大多數(shù)游客都反饋比較滿意。我們也一直積極學(xué)習(xí)政策法規(guī)，共同營(yíng)造良好的麗江旅游環(huán)境。”

麗江市文旅局文化市場(chǎng)行政綜合執(zhí)法支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)李向東表示，在《2023年暑期“暢游麗江”20條措施》中，針對(duì)當(dāng)前旅游市場(chǎng)存在的突出問題，建立健全一日一調(diào)度、一周一研判、一月一聯(lián)席、一季一考核、一年一總評(píng)工作制度。整個(gè)暑期，將持續(xù)開展各項(xiàng)檢查工作，除了路檢路查，還對(duì)KTV等娛樂場(chǎng)所及有關(guān)的商店也開展嚴(yán)格檢查。