火爆!2023春節(jié)玉龍雪山景區(qū)接待量較去年同期增加467.32%
今年春節(jié)黃金周,麗江各大景區(qū)迎來客流高峰。截至1月23日(大年初二),玉龍雪山景區(qū)共接待游客27237,較2019年同期增加12.90%,較2022年同期增加467.32%。
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火爆!2023春節(jié)玉龍雪山景區(qū)接待量較去年同期增加467.32%
2023-1-26 16:13 上傳
為了給游客提供更加周到貼心的旅游服務(wù),今年玉龍雪山景區(qū)除了增派工作人員外,還組織了1617位志愿者,分成12個小組在景區(qū)內(nèi)輪流開展志愿服務(wù)工作。
記者在玉龍雪山游客中心看到,志愿者們在耐心地解答游客提出的各種問題,并提醒游覽注意事項,為游客們的旅途保駕護航。同時在志愿服務(wù)亭內(nèi),景區(qū)還為游客提供免費的熱開水、熱姜湯和糖果餅干等,在寒冷的冬季為游客朋友們送上溫暖。
“我們剛從冰川公園下來,手腳冰涼,喝上一杯熱姜湯,感覺全身都暖和了,很舒服。”來自廣東的杜女士一邊喝姜湯一邊對記者表示,景區(qū)里各方面的服務(wù)都很到位,他們覺得很舒心。
“我們從印象麗江劇場走到游客中心,一路上都有志愿者,這種服務(wù)模式特別好,特別周到。”來自江西的劉女士告訴記者。
據(jù)了解,停車場、游客中心等游客集中的區(qū)域,都是景區(qū)提供志愿服務(wù)的重點區(qū)域,每天早上5:00到晚上08:30,分班次全時段提供服務(wù)。玉龍雪山景區(qū)游客中心副經(jīng)理和雪龍向記者介紹:“我們主要的服務(wù)內(nèi)容包括旅游咨詢、路線指引、文明引導(dǎo)、解決游客旅途突發(fā)情況等等。同時對老人、小孩、特殊人群等,提供一對一、點對點的專屬服務(wù)。目前游客比較多,景區(qū)開放了應(yīng)急停車場,也開放了應(yīng)急停車場到景區(qū)內(nèi)各個點位的免費擺渡車,車上都有志愿者提供服務(wù)?!?/font>
玉龍雪山游客咨詢熱線在春節(jié)黃金周期間迎來咨詢高峰?!盀榱四芗皶r接聽熱線來電,及時為游客解答疑惑,我們春節(jié)期間都是派專人24小時值守,不漏掉一個來電。”玉龍雪山景區(qū)游客中心職員李富告訴記者。
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火爆!2023春節(jié)玉龍雪山景區(qū)接待量較去年同期增加467.32%
2023-1-26 16:13 上傳
據(jù)介紹,為確保春節(jié)黃金周旅游接待服務(wù)順利開展,玉龍雪山景區(qū)還將根據(jù)客流情況及時調(diào)整志愿者服務(wù)區(qū)域和服務(wù)內(nèi)容,不斷提升志愿服務(wù)質(zhì)量,力爭游客來得開心,玩得舒心,走時念念于心。
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