麗江客運站：“不一樣”的春運，一樣的服務

發(fā)布者: 麗江同城網 | 發(fā)布時間: 2021-1-31 11:46| 查看數: 39428| 評論數: 0|IP：中國云南麗江

麗江客運站：“不一樣”的春運，一樣的服務

麗江客運站，與往年熱鬧的車站相比，今年顯得格外冷清。

上午9時左右，正是客運班車發(fā)車的黃金時段，在候車大廳的入口處，記者看到，帶著紅色志愿者服務綬帶的引導員一遍遍不厭其煩地向旅客告知如何掃綠色健康碼和行程碼，針對使用老人機、手機沒電、無微信、不會操作等無法出示健康碼的旅客，則進行實名登記，并詳細詢問14天的行程。

志愿者白師傅告訴記者，往年的春運，這個時間點旅客已經排起了長隊，車站前的小廣場擠滿了準備乘車的旅客，而今年的旅客有些稀稀疏疏，從上午7點第一趟車輛發(fā)車到現在，也就進入了100多名旅客。

“雖然客流量降低了，但我們的服務質量沒有降低，工作人員全員上崗，工作重心也從抓生產轉為了抓疫情防控?！笨瓦\站辦公室主任曹競文說。從售票廳到車場，隨處可以看到志愿者一邊引導旅客買票，一邊幫旅客提著行李，不時還提醒旅客戴好口罩。

在候車大廳內，候車的乘客僅有十余人，曹競文告訴記者，28日春運第一天，旅客流量僅為1000人左右，而往年春運第一天客流量達到4000人至5000人，旅客少了，客運班次卻沒有減少，實載率非常低，有的班車只乘坐2、3旅客?！暗沁@不意味著我們會對安全、服務等方面有所忽視，在春運前，已多次開展了應急培訓并就倡導就地過年的政策進行了宣傳。我們會嚴格按照相關要求，做好場站和車輛的消殺等工作，堅決不讓疫情通過交通運輸傳播。”曹競文說道。

在疫情防控工作中，客運站嚴格執(zhí)行防控措施，在發(fā)車前，除了做好安全例行檢查外，還要做到每日一消，每車一消；在售票廳、候車廳等場所，安排了專門的消殺人員，每日進行3至4次消毒，對旅客觸摸的物品則用酒精擦拭；一旦發(fā)現體溫異常的旅客，就將嚴格按照程序隔離篩查,并移交衛(wèi)生防疫部門。

曹競文還告訴記者：“往年的客流高峰出現在農歷二十八、二十九，而且以永勝、華坪、寧蒗三個方向居多。預測今年不會出現高峰，客流量不會很大。特別是永勝方向，客運車輛上高速的相關批復還沒有完成，一些旅客會選擇網約車之類的從高速路出行，從今年1月1日至24日的數據來看，旅客流量僅6000人次，而去年同期為16000人次。此外，客運站運力充足，旅客們不用擔心購不到票、坐不上車?！?/font>

（編輯/張晨）