游客稱瀘沽湖景區(qū)自動販票機買了假門票？怎么回事？

發(fā)布者: 麗江同城網 | 發(fā)布時間: 2019-6-7 15:52| 查看數: 4760| 評論數: 0|IP：中國云南麗江

6月7日，一廣東游客王先生跟同城君說在麗江瀘沽湖景區(qū)自動販票機買了假門票，過了好幾次檢票閘機都過不去。

據王先生介紹，6月5日，王先生從麗江客運站上午10:00的大巴前往瀘沽湖景區(qū)游玩。當時人工售票口就人很多，都在排隊，就在自助售票機最后一臺，靠近柜面售票處購買了一張門票。但是在進景區(qū)的時候卻不能驗票。王先生說，“因為我是電信，手機在那里是沒有信號，然后一直付不了款。最后還是后面排隊的情侶幫買購買的。

“一共買了三張，后來那對情侶開了熱點給我，才把錢轉給他倆，我們根本不認識，但是他們遇到了同樣的情況?！蓖跸壬f道。

不僅如此，據了解，當時景區(qū)負責人將景區(qū)自動販票機處的工作人員聯系，讓其將錢退給游客，但是當時景區(qū)自動販票機處工作人員并不理會。

“景區(qū)負責人讓他將錢退給我，但是對方就當做沒聽到，一直不停的打電話，當時已經處理了很久了。”王先生說道，我實在等不及，后來就坐大巴走了，因為我回到大巴，我是最后一個上大巴的，大家還問我怎么那么久。

“拿著這張票根本根本不讓我們進景區(qū)，攔住我們兩三次。工作人員知道這個事之后，就一直推來推去不給解決。至少前后半個小時，還是沒有處理這個問題。是在推卸責任的。這一點是我特別不能接受的。”王先生表示，在景區(qū)自動販票機購買的景區(qū)門票，為什么不讓進景區(qū)。王先生最后無奈的在景區(qū)柜臺重新購買了門票。

當知道這個事之后，同城君趕緊聯系麗江瀘沽湖景區(qū)，進行核實。

據瀘沽湖景區(qū)門票管理站工作人員介紹，“當天是景區(qū)閘機與售票站斷連了40分鐘，這個問題技術員才知道，檢票員當時不清楚。票是真的瀘沽湖景區(qū)門票，自助售票機的程序出了錯，在購票當時沒有進行退換票的，在保證所購景區(qū)門票沒有消費的情況下后期可以進行退票，也可聯系自助售票機管理員周輝13618889387，進行退票?！?/font>

對此王先生也表示，景區(qū)內還是很值得的游玩的。退票他們不聯系我，我就不打電話過去了，對于我來說沒有太大意義。

（運營/王億濤）