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      不成熟的旅游管理及不成熟的旅游觀念讓風(fēng)景失色

      發(fā)布者: 麗江同城網(wǎng) | 發(fā)布時(shí)間: 2018-1-22 09:35| 查看數(shù): 5489| 評(píng)論數(shù): 0|IP:中國(guó)云南麗江

      本帖最后由 麗江同城網(wǎng) 于 2018-1-22 09:37 編輯

      【不成熟的旅游管理及不成熟的旅游觀念讓風(fēng)景失色】
      南有麗江,北有雪鄉(xiāng)。這兩個(gè)中國(guó)特有的旅游圣地,可謂出透名了,先是天賜美景名揚(yáng)天下,后是旅游糗事臭名遠(yuǎn)揚(yáng),只是,后者之名有點(diǎn)太另類,以致雪鄉(xiāng)旅游丑聞造就出一個(gè)新民諺:再不聽(tīng)話,送你去雪鄉(xiāng)。然而,正如法制日?qǐng)?bào)文章所說(shuō):麗江很美,雪鄉(xiāng)也很美,我們?nèi)ヅc不去,它們的美麗都在那里。是的,盡管旅游丑聞讓風(fēng)景圣地蒙辱,但其天然麗質(zhì)是不可抹殺的。

      抹殺不掉的風(fēng)景留給我們的是思考,中國(guó)旅游怎么啦?是的,是中國(guó)旅游,南有麗江也好,北有雪鄉(xiāng)也罷,他們絕不僅僅代表的麗江和雪鄉(xiāng),而是中國(guó)旅游的體制管理問(wèn)題。麗江和雪鄉(xiāng)所以成為眾矢之的,被窮追猛打,恐怕一些國(guó)人喜標(biāo)簽化是一個(gè)重要原因,一好遮百丑,一粒老鼠屎爛掉一鍋湯,以一當(dāng)百,視個(gè)案為普通。


      不是嗎?在沒(méi)有麗江旅游問(wèn)題曝光時(shí),那里就是仙境??捎辛艘黄饘?dǎo)游打人、旅店坑人問(wèn)題,一旦被媒體盯上,被挖地三尺,就會(huì)挖出其更多的問(wèn)題,于是乎,這里的旅游完了,天塌了,美景不再美,不能再去了。不過(guò),還是有無(wú)所畏懼者,該去旅游的還是要去,真正的問(wèn)題,翻來(lái)覆去其實(shí)還是被媒體曝光的那幾件,否則的話,游客們也不會(huì)“冒險(xiǎn)”去旅游。

      這不,雪鄉(xiāng)接過(guò)了麗江的“接力棒”,雪鄉(xiāng)的童話世界聲名狼藉起來(lái)。麗江似乎平靜了,因?yàn)楣姷哪抗庖部偸窍矚g跟著媒體的導(dǎo)向而行的,雪鄉(xiāng)被推在了輿論的風(fēng)口浪尖上,人們自然關(guān)注的就是雪鄉(xiāng)了。


      贅言這么多,筆者想說(shuō)的是,無(wú)論麗江還是雪鄉(xiāng)罷,被挖出的問(wèn)題固然不少,而且都是事實(shí),但絕不代表一個(gè)旅游圣地的全部,當(dāng)說(shuō),任何時(shí)候總是遵紀(jì)守法者多,否則,我們的旅游事業(yè)也就真的垮塌了。因此,對(duì)個(gè)案問(wèn)題不要以一當(dāng)百,以偏概全,讓其成為這個(gè)地方的“標(biāo)簽”,說(shuō)重了這是誤導(dǎo),不實(shí)事求是

      話說(shuō)旅游,隨著旅游事業(yè)的繁榮,伴隨而來(lái)的是很多問(wèn)題,但旅游問(wèn)題全中國(guó)不只麗江和雪鄉(xiāng)有,全世界也不只中國(guó)有。有旅游就會(huì)有旅游問(wèn)題,而曝光的旅游問(wèn)題又都曾相似,“黑導(dǎo)游”、“黑旅店”、強(qiáng)迫購(gòu)物、服務(wù)質(zhì)量不好,等等,但問(wèn)題是,問(wèn)題常說(shuō)常抓常整頓,為什么還會(huì)常發(fā)生?這才是需要媒體和社會(huì)去深入探究的。實(shí)話說(shuō),旅客與旅游單位之間本就是一對(duì)矛盾,旅客需要物美價(jià)廉的享受,旅游單位需要經(jīng)營(yíng)成本和效益,但當(dāng)旅游機(jī)制得不到平衡,不能適合旅游事業(yè)的規(guī)律,問(wèn)題就會(huì)表現(xiàn)出來(lái)。


      說(shuō)到底,無(wú)論麗江雪鄉(xiāng),還是其他地方,對(duì)損害旅客權(quán)益的問(wèn)題,媒體和全社會(huì)理當(dāng)關(guān)注,甚或是“胡蘿卜加大棒”,但卻不是隨性放大問(wèn)題,需要的是實(shí)事求是、理性看待,將關(guān)注點(diǎn)放在旅游管理、制度建設(shè)和如何化解問(wèn)題上,多出金點(diǎn)子,而非死纏問(wèn)題不放,將問(wèn)題標(biāo)簽化。否則,旅游單位也只有滅火、道歉之工,疲于應(yīng)付,根本問(wèn)題解決不了,旅游糗事只能是按下葫蘆浮起瓢。


      麗江很美,雪鄉(xiāng)也很美,我們?nèi)ヅc不去,它們的美麗都在那里,不多一點(diǎn),也不少一點(diǎn)。錯(cuò)誤不在風(fēng)景而在人,是我們不成熟的旅游管理以及不成熟的旅游觀念讓風(fēng)景失色。(和訊   運(yùn)營(yíng)/ZZL058

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