云南無障礙旅游達成16項麗江共識

發(fā)布者: 麗江新聞 | 發(fā)布時間: 2015-12-21 16:35| 查看數(shù): 5267| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

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21日上午，為了進一步消除行政區(qū)域間旅游經(jīng)營和服務障礙，推進跨區(qū)域的旅游合作和旅游經(jīng)營，營造良好的旅游經(jīng)營環(huán)境，提升旅游服務質(zhì)量，云南省旅游產(chǎn)業(yè)領導小組辦公室在麗江召開云南省無障礙旅游現(xiàn)場工作會議。

云南省及各州市旅游、交通、工商、公安部門及相關旅游行業(yè)協(xié)會、旅游企業(yè)代表達成了16項“云南省無障礙旅游麗江共識”（以下簡稱“共識”），并決定于2016年1月1日在全省范圍內(nèi)實施，共同在全省推行無障礙旅游。

“共識”主要包括推行旅行社業(yè)務全省無障礙、推行導游服務全省無障礙、推行旅游車運營全省無障礙，以及保障全省無障礙旅游的推行等4個方面。

在旅行社業(yè)務方面，根據(jù)《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社設立分社在全省范圍內(nèi)不受地域限制；允許在云南省注冊的旅行社在全省范圍內(nèi)設立服務網(wǎng)點，且不受數(shù)量限制；鼓勵旅行社跨區(qū)域的旅游服務供應采購，實現(xiàn)在全省范圍內(nèi)統(tǒng)一操作旅游團隊，安排游客全程接待服務。

在導游服務方面，旅行社只能使用本旅行社簽訂勞動合同的導游人員或者與取得勞務派遣資質(zhì)的導游公司簽訂勞動合同的導游，未簽訂勞動合同的導游人員一律不得上崗；鼓勵符合規(guī)定的上崗導游人員在全省范圍內(nèi)提供全程導游服務；允許導游人員在全省范圍內(nèi)辦理正常的工作調(diào)動手續(xù)，辦理調(diào)動手續(xù)時，各地不得通過考試、培訓等方式設置附加條件。

在旅游車運營方面，經(jīng)批準從事旅游運輸?shù)能囕v在核定經(jīng)營范圍內(nèi)從事旅游客運經(jīng)營，允許按照旅游合同和旅游包車合同的行程安排在車籍所在地和旅游目的地之間通行，任何單位和個人不得設置障礙。

“共識”要求各地工商、旅游、公安、交通等部門要對阻礙旅行社和導游人員在當?shù)睾戏ㄩ_展旅游經(jīng)營和服務，以及對阻礙旅游客運車輛在車籍所在地和旅游目的地之間通行的依法給予處罰。

云南省旅游發(fā)展委員會黨組書記、主任段躍慶說，此次會議形成的“共識”是與會代表共同商討形成的，符合各職能部門的市場監(jiān)管要求，也符合各旅游行業(yè)協(xié)會、各旅游企業(yè)的心聲，更符合旅游服務質(zhì)量提升的要求和廣大游客的利益。（馬登科）