麗江古城互聯(lián)網(wǎng)+黨建取得實(shí)實(shí)在在成效
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麗江古城互聯(lián)網(wǎng)+黨建 取得實(shí)實(shí)在在成效
2015-10-6 16:03 上傳
世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局機(jī)關(guān)黨委借助互聯(lián)網(wǎng),積極創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+黨建工作載體,打造“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”六大服務(wù)平臺(tái),扎實(shí)有效的開(kāi)展“四個(gè)服務(wù)”工作,促進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)與古城基層黨建工作深度融合,與新時(shí)代黨建工作同頻共振,進(jìn)一步增強(qiáng)了基層黨組織的政治功能和服務(wù)功能。 一、創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)+黨建工作載體 麗江古城保護(hù)管理局機(jī)關(guān)黨委借助以互聯(lián)網(wǎng)為核心載體的現(xiàn)代技術(shù),著力推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)黨建服務(wù)工作。 一是夯實(shí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)基礎(chǔ)。為加大互聯(lián)網(wǎng)建設(shè),世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局與相關(guān)部門(mén)合作,花大力氣做好免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施建設(shè)工作,在麗江古城范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)Wifi全覆蓋,為推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+黨建工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 二是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容。研發(fā)了大象圈圈、玩轉(zhuǎn)麗江等電商平臺(tái),依托電商平臺(tái)前置綁定了麗江古城黨建平臺(tái),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)黨建服務(wù)、發(fā)布黨建信息、宣傳黨建政策、展示黨建文化和黨員風(fēng)采等工作。 三是豐富網(wǎng)絡(luò)黨建服務(wù)形式,依托互聯(lián)網(wǎng)建立麗江古城官方網(wǎng)站、官方微博,建立麗江古城黨建qq群、微博群、微信群和微評(píng)群,設(shè)立麗江古城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)驛站和麗江古城黨建拍磚群,開(kāi)通云嶺先鋒黨建服務(wù)平臺(tái)等;不斷探索數(shù)字古城的發(fā)展模式,建成世界文化遺產(chǎn)麗江古城保護(hù)管理局中心機(jī)房、OA辦公系統(tǒng)、古城維護(hù)費(fèi)征收管理系統(tǒng)、綜合視頻聯(lián)網(wǎng)觸摸查詢(xún)系統(tǒng)、無(wú)線語(yǔ)音導(dǎo)覽系統(tǒng)等,開(kāi)展形式多樣的基層服務(wù)型黨組織建設(shè),構(gòu)建起了一個(gè)內(nèi)容豐富、功能強(qiáng)大、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)便捷的黨建服務(wù)工作新模式。 二、打造互聯(lián)網(wǎng)六大服務(wù)平臺(tái) 一是打造網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)。通過(guò)OA系統(tǒng),局官網(wǎng)、微博、公眾微信服務(wù)號(hào),綁定免費(fèi)WIFI的大象圈圈、玩轉(zhuǎn)麗江電商平臺(tái)黨建專(zhuān)欄、云嶺先鋒黨建盒子、綜合視頻聯(lián)網(wǎng)觸摸查詢(xún)系統(tǒng)等,把黨和政府的各項(xiàng)路線方針政策、工作動(dòng)態(tài)、法律知識(shí)、規(guī)章制度,麗江古城的歷史文化、保護(hù)法規(guī)、民俗風(fēng)情等等,以及古管局的工作部署、學(xué)習(xí)材料、文件要求、黨建動(dòng)態(tài)、黨員課堂安排、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)等在第一時(shí)間發(fā)布,各黨支部、黨員可以第一時(shí)間及時(shí)知曉并進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹和組織落實(shí);群眾也可以通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)渠道了解國(guó)家大政方針、享受古城文化、知曉古管局工作動(dòng)態(tài)。 二是打造網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)。通過(guò)OA、干部在線學(xué)習(xí)、古城微信群、微博群、QQ群等拓展黨員和干部職工教育培訓(xùn)渠道,及時(shí)發(fā)布培訓(xùn)課件、提綱、視頻等資料,黨員群眾可以隨時(shí)、隨地獲得多方面的教育信息和資源。特別值得一提的是,我局在雪山書(shū)院開(kāi)設(shè)的“麗江講壇”,每周六定時(shí)請(qǐng)專(zhuān)家名人講課,講課視頻通過(guò)市電視臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)同步進(jìn)行播放,擴(kuò)大了傳播面。各種培訓(xùn)渠道的使用,克服了黨員難組織,學(xué)習(xí)形式和內(nèi)容單一,空間、時(shí)間難確定等問(wèn)題,黨員和群眾通過(guò)“菜單式”學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的自由度和選擇性大大提高,培訓(xùn)內(nèi)容不斷得到豐富和提升,黨員群眾受教育面得到進(jìn)一步擴(kuò)大。 三是打造網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)。黨員群眾通過(guò)OA、微博、微信、QQ、電子郵件等網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)上探討交流、交心談心、建言獻(xiàn)策、服務(wù)訴求、發(fā)布微心愿、征求意見(jiàn)等,及時(shí)表達(dá)自己的心得、想法、意愿和建議,局機(jī)關(guān)黨委及時(shí)掌握了黨員的學(xué)習(xí)工作情況和思想動(dòng)態(tài),并針對(duì)黨員群眾的思想問(wèn)題及時(shí)答疑解惑,對(duì)他們的意見(jiàn)和要求及時(shí)協(xié)調(diào)解決,從而在黨組織和黨員群眾之間、黨員和群眾之間建立起一座互相溝通的橋梁,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作由“單邊灌輸”向互動(dòng)交流的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步提高了黨員群眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和參與權(quán),進(jìn)一步擴(kuò)大了黨內(nèi)民主,使其成為密切聯(lián)系群眾平臺(tái)。 四是打造網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)。通過(guò)OA辦公系統(tǒng)、古城維護(hù)費(fèi)征收系統(tǒng)、信息查詢(xún)系統(tǒng)等,開(kāi)展網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上會(huì)議等,有效地簡(jiǎn)化了繁瑣的日常黨務(wù)工作,減少了會(huì)議文件及交通等費(fèi)用支出,使辦公流程簡(jiǎn)化、工作效率提高、交流互動(dòng)增強(qiáng),達(dá)到了無(wú)紙化辦公,零距離互動(dòng)的目的,黨建工作的效率、層次和水平進(jìn)一步提升。 五是打造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。在麗江古城南北入口各建立了一個(gè)黨員服務(wù)驛站,圍繞服務(wù)游客、服務(wù)黨員、服務(wù)人才、志愿服務(wù)這一主線,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展服務(wù)工作。安排了6名工作人員負(fù)責(zé)做好在線咨詢(xún)服務(wù)的工作,重點(diǎn)做好旅游在線咨詢(xún)、網(wǎng)上票務(wù)預(yù)訂、散客組團(tuán)、旅游宣傳展示、旅游線路推薦、景區(qū)景點(diǎn)介紹、投訴處理等游客服務(wù)工作;開(kāi)展黨員在線時(shí)政學(xué)習(xí)、關(guān)系轉(zhuǎn)接、互動(dòng)交流、訴求反映、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等;開(kāi)啟便民預(yù)約,辦事黨員、群眾可以通過(guò)微博、微信、QQ等進(jìn)行在線預(yù)約服務(wù),在線收集黨員群眾微心愿,通過(guò)“掛、幫、扶”和志愿服務(wù)等方式力所能及的實(shí)現(xiàn)黨員群眾的微心愿;通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)播放天氣預(yù)報(bào)、明示古城文體活動(dòng)節(jié)目預(yù)告及游客流量通報(bào)以便游客避開(kāi)擁堵選擇合理的游覽線路;同時(shí),做好游客在線投訴處理服務(wù)等,實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+黨建的多樣化、多層次的服務(wù)。 六是打造網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)監(jiān)督、投訴受理服務(wù),通過(guò)開(kāi)設(shè)舉報(bào)信箱、公布舉報(bào)電話(huà)、公布領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系方式等加強(qiáng)對(duì)黨員干部和職工的監(jiān)督,不斷拓展監(jiān)督平臺(tái),暢通投訴渠道,全方位接收群眾的監(jiān)督,為古城的保護(hù)管理工作營(yíng)造了一個(gè)風(fēng)清氣正的環(huán)境,增強(qiáng)了黨員干部職工的使命感和責(zé)任感。 三、互聯(lián)網(wǎng)+黨建提升古城黨建服務(wù)實(shí)效 在互聯(lián)網(wǎng)+黨建工作模式的有效實(shí)踐下,古城保護(hù)管理局機(jī)關(guān)黨委工作取得了實(shí)實(shí)在在的成效:在線服務(wù)群眾32.15萬(wàn)人次,服務(wù)黨員698人次;先后在線號(hào)召和組織82984人次志愿者參加了家園保護(hù)、文明和諧、環(huán)境保護(hù)、便民服務(wù)、扶貧濟(jì)困、向?qū)Х?wù)、就業(yè)(創(chuàng)業(yè))服務(wù)、科普服務(wù)、文化服務(wù)、搶險(xiǎn)救災(zāi)等志愿活動(dòng);在線組織專(zhuān)題知識(shí)講座和培訓(xùn)167場(chǎng)次;在線開(kāi)展各類(lèi)咨詢(xún)服務(wù)33.6萬(wàn)人次;幫助219人實(shí)現(xiàn)了微心愿,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行系列服務(wù),樹(shù)立了麗江古城基層服務(wù)型黨組織全方位為民服務(wù)的良好形象,為保護(hù)古城、發(fā)展古城、繁榮古城做出了積極的貢獻(xiàn)。
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